Regulamin „Tom-Fach Tomasz Kozieł”
1. Zakres Usług
Firma „Tom-Fach Tomasz Kozieł” świadczy usługi z zakresu malowania, czyszczenia, oraz prac ogrodniczych.
2. Umówienie Usług
- Wszystkie usługi powinny być umawiane z wyprzedzeniem.
- Terminy realizacji uzgadniane są indywidualnie z klientem.
3. Ceny i Płatności
- Cennik usług dostępny jest na stronie internetowej firmy.
- Płatności za usługi realizowane są zgodnie z uzgodnieniami przed świadczeniem usługi.
- Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen w przypadku specjalnych warunków usługowych.
4. Zasady Anulacji Umówionych Usług
- Anulacje usług prosimy zgłaszać co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem.
- Anulacje po tym terminie mogą podlegać opłacie.
5. Postępowanie Reklamacyjne
- Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać w ciągu 7 dni od ich wykonania.
- Firma zobowiązuje się do szybkiego i rzetelnego rozpatrzenia reklamacji.
6. Bezpieczeństwo i Ubezpieczenie
- Pracownicy firmy są odpowiednio przeszkoleni z zakresu BHP.
- Firma posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
7. Ochrona Danych Osobowych
- Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Postępowanie z Mieniem Klienta
- Podczas wykonywania usług firma zobowiązuje się do zachowania należytej ostrożności wobec mienia klienta.
- W przypadku szkód wynikłych podczas świadczenia usług, firma zobowiązuje się do pokrycia szkód.
9. Postanowienia Końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej firmy oraz w siedzibie.
- Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Data wejścia w życie regulaminu: [data20.12.2023]